第39話.「ペルソナ」 / 弁護士専門ホームページ制作

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第39話.「ペルソナ」

2018.11.30

「魅せ方」を意識するということは、

別方向から考えれば、依頼者を想像することでもある。

 

 

信定

「ペルソナを意識してください。」

 

ペルソナとは、ラテン語で、仮製品やサービスのユーザー像を仮想の人物として定義したものをいう。

実際のユーザー(ここでいう依頼者)には当然だが、様々な人が含まれるが、

ペルソナは「その中で最も重要な人物像」に焦点を当てることによって、

具体的なユーザー像をイメージしやすくなるメリットがある。

 

簡潔に言えば、このサイトを作ることで誰を呼びたいのか。を明確にすることだ。

 

男なのか女なのか、

未婚なのか既婚なのか、

年齢は20代?30代?40代?

居住地は事務所の周辺何キロ?

これだけでなく、

髪の毛は長い?短い?

身長は?

好きな色は?

好きなタイプは?

どんな服装?

 

一見関係ないと思われるような事項でも想像すること。

予想すること。

 

すると、ある一人の想像上の女性が頭の中に創造された。

 

年齢は30代前半。既婚者。子どもが2歳に満たない男の子が一人。

子育て真っ盛り。普段の服はUNQLO中心だが、

月に一度の旦那とのディナーではブランドの服を着飾る。

 

好きなブランドは・・・

 

別に私の好みではない!!(笑)

 

この想像上の女性に、ある日、旦那の不貞行為という事実が明白になる・・・

 

Yahoo!で「大阪 離婚 弁護士」と調べ、上の方に表示される「慰謝料に強い法律事務所」という文字に惹かれクリックする・・・

 

最初のトップページのイメージに安心感を覚え、ページをスクロールする。

 

「女性に慰謝料請求をしたい」ページをクリックし、内容を熟読する。

 

「費用」ページで明確な金額を確認し、貯金額と相談する。

 

通話料無料のフリーダイヤルに電話する。初回無料相談と聞き、予約を入れる。

キッズルームのある部屋を案内される・・・

 

まだサイトは何もできあがっていないが、私はここまで想像した。

 

昔からの空想癖がこんなところで役に立つとは!!(笑)

 

この想像から、サイトの全体像がうっすらと見えだしたのだった。

 

100万人を集客することが目標だとしても、

 

まずは最初の1人目を想像することが何より大切だと、私は思った。

 

 

弁護士法人川原総合法律事務所V字回復まであと!1ヶ月(ペルソナ大事!)

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